Tous nos services

Prise de commande en direct

Nos équipes vous réservent un accueil chaleureux et personnalisé du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30.
Par téléphone : 01 64 27 66 00
Par email commande@scie-emb.com

Service Click and Collect

Vous êtes pressés et souhaitez enlever votre marchandise, qu'à cela ne tienne, notre service enlèvement est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 8h45 à 11h45 et de 13h15 à 16h45.

Passez votre commande en ligne, un simple coup de téléphone 30 mn avant votre enlèvement et votre commande sera prête au départ.

GPS : votre emballage sur mesure

Parce que les formats standards ne peuvent répondre aux exigences de vos nouveaux produits, Scie Packaging Systems a mis en place le Global Packaging System afin de vous aider dans votre projet. Le service GPS est à votre disposition pour vous accompagner dans l’étude, la conception, la fabrication et le stockage de vos produits d'emballage sur mesure ou personnalisés : Caisses cartons, boîtes cartons, sacherie, conditionnement…

Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de nous communiquer le type de caisse (Code Fefco) ou autre produit, la qualité et quantité souhaitée, le type d’impression (avec ou sans) et les dimensions utiles (Dimensions intérieures).

Pour être contacté par un de nos techniciens-experts > Cliquez ici

Just Cost : un contrat cadre Spécial Grand Compte 

Ce service correspond à un contrat cadre vous assurant une stabilité tarifaire pendant une période déterminée à l’avance vous évitant ainsi les soucis permanent des réapprovisionnements. Ce contrat BtoB est mis en place avec votre étroite collaboration et se déroule en plusieurs étapes :

1 - Nous nous rencontrons en vue de faire un point sur votre poste d'emballage.
2 - Nous établissons une liste détaillée de vos consommables et de votre consommation annuelle.
3 - Nous réalisons votre devis personnalisé répondant à votre consommation, vos attentes et vos contraintes et déterminons également avec vous la durée de ce contrat.

Ce contrat prend toute son importance dans les périodes où les matières premières connaissent de fortes fluctuations. La hausse des prix sur les matières premières a un impact direct sur vos consommables (pétrole sur le plastique, papier sur le carton…).

Le service "Just Cost" est là pour vous aider dans la maîtrise budgétaire de votre poste emballage. Si vous désirez plus d'information sur la mise en place de ce service > Cliquez ici

Livraison sur Paris et région parisienne sous 24/48h à partir de 250 € HT

Pour une commande inférieure à ce montant, nous vous offrons 2 possibilités :
• Pour les commandes entre 150 € HT et 250 € HT, participation de 20 € HT et livraison par nos soins
• Pour les commandes inférieures à 150 € HT, participation de 40 € HT et livraison par nos soins
• Enlèvement dans nos entrepôts

Pour la Province, nos livraisons s'effectuent par transporteur port payé (frais de port facturés avec votre commande).

Pour les commandes supérieures à 750 € HT, nous consulter.

Pour les commandes régulières, vous pouvez nous consulter afin que nous mettions en place la logistique adaptée à votre exploitation.

Stockage : 10 000 m2 à votre service

Notre stock assure une certaine sécurité de vos approvisionnements. La majorité des produits disponibles sur notre site Internet et sur notre catalogue sont stockés et prêts à vous être livrés.

Notre entrepôt vous assure une liberté de gestion de vos stocks tous en vous évitant une immobilisation de place et de trésorerie.

Nous vous informons également qu’en cas d’urgence, notre stock se tient à votre disposition pour tout enlèvement de marchandise.
Pour cela, il suffit juste de nous contacter afin que nos équipes puissent traiter votre commande et la rendre disponible rapidement.

Paiement sécurisé

  • Vous pouvez régler par carte bancaire directement en ligne. Notre site est entièrement sécurisé via la plate-forme de paiement Systempay de la caisse d’Epargne (1)
  • Vous pouvez régler votre commande par virement en demandant le Rib à notre service financier directement par mail à compta@scie-emb.com .  
  • Pour tout autre mode de règlement, n’hésitez pas à nous contacter au 01.64.27.66.00

Déjà client ?

En plus des modes de paiement ci-dessus, vous pouvez également régler votre commande par les moyens suivants :
  • Par chèque.
  • Selon vos conditions particulières de règlement LME.

Nos conseillères et conseillers sont à votre disposition au 01.64.27.66.00.

Garantie Satisfait ou Remboursé : 30 jours de réflexion

Scie Packaging Systems vous garantie le bon acheminement de vos commandes et de leur bonne réception. Si d’autre part une erreur s’est produite dans votre livraison, si la marchandise est défectueuse, si vous changez d’avis ou encore si vous vous êtes trompés Scie Packaging Systems s’engage à vous reprendre la marchandise et à vous la remplacer (Hors fabrication spéciale).

Pour cela vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous signaler le problème et nous restituer le produit complet dans son emballage d’origine.

SERVICE APRÈS-VENTE
Par téléphone : 01.64.27.66.00
Par mailcommande@scie-emb.com

Échantillons sur demande

Si vous hésitez sur le produit idéal, appelez-nous, nos équipes sont là pour vous accompagner.
Nous pouvons également vous expédier quelques échantillons afin de confirmer votre choix.

SERVICE ECHANTILLONS
Par téléphone : 01.64.27.66.00
Par mailinfo@scie-emb.com

(1) Paiement sécurisé Systempay de la Caisse d’Epargne

Afin d’assurer à nos clients une transaction sécurisée lors d'un paiement par carte bancaire sur notre site, la plate-forme de paiement sécurisé Systempay intègre les règles sécuritaires PCI-DSS et propose, en standard, le protocole 3DSecure pour la vente en ligne. Il s’agit d’un protocole interbancaire permettant d’offrir un haut niveau de sécurité pour les paiements en ligne.

Le protocole 3D Secure s’exprime par une étape supplémentaire lors du paiement : l’authentification du porteur de la carte. L’authentification se déroule après saisie des données de la carte. 

Dans le cas d'une authentification forte, différentes méthodes d'authentification sont mises en œuvre par chaque banque, comme par exemple :

  • l'authentification par application mobile : L'acheteur reçoit une notification sur son smartphone et s'authentifie via l'application mobile de sa banque en saisissant un code secret ou grâce à ses données biométriques. Il confirme le paiement depuis l'application, puis retourne sur le site marchand.
  • l'authentification par code de sécurité : L'acheteur reçoit un code à usage unique envoyé par SMS. Il renseigne ce code sur la page d'authentification afin de s'authentifier.

La plateforme de paiement se charge des échanges avec le serveur d'authentification de l'établissement bancaire du porteur et de récupérer le résultat pour finaliser le paiement.

Pour en savoir plus sur ce service cliquez-ici